Política de Privacidade e Termos de Uso

Última atualização: Abril de 2026

Bem-vindo(a) ao site da Dra. Anna Luisa Ramos[cite: 2]. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com a presente Política de Privacidade e com os Termos de Uso descritos abaixo. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize este site.

1. Política de Privacidade (LGPD)

1.1. Coleta e Uso de Dados Pessoais

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), informamos que ao entrar em contato conosco através de formulários de contato ou cliques de redirecionamento para o WhatsApp, podemos coletar informações básicas como seu nome, número de telefone e e-mail. Estes dados serão utilizados exclusivamente para fins de atendimento comercial e agendamento de consultas. Garantimos que suas informações não serão vendidas, alugadas ou repassadas a terceiros sem o seu consentimento explícito.

1.2. Ferramentas de Estatística e Navegação (Google Analytics 4)

Este site utiliza o Google Analytics 4 (GA4) para entender como os visitantes interagem com nossas páginas. O GA4 coleta dados anônimos de navegação, como seu endereço de IP (mascarado), localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador e as páginas visitadas, exclusivamente para fins estatísticos e melhoria contínua da experiência do usuário.

1.3. Cookies de Rastreamento, Pixel da Meta e Google Ads

Utilizamos cookies de rastreamento de terceiros, incluindo o Pixel da Meta (Facebook/Instagram) e a Tag de Remarketing do Google Ads. Essas tecnologias nos ajudam a medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias e a exibir anúncios personalizados que possam ser do seu interesse em outras plataformas. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

2. Termos de Uso

2.1. Isenção de Responsabilidade Profissional Médica (Disclaimer)

Todo o conteúdo disponibilizado neste site — incluindo textos, descrições de especialidades, artigos e respostas a dúvidas frequentes — possui caráter puramente informativo e educativo. Este material não substitui, em nenhuma hipótese, uma consulta médica, avaliação clínica, diagnóstico ou prescrição de tratamento.

A medicina não é uma ciência exata, e os resultados de tratamentos podem variar de paciente para paciente. Para qualquer problema de saúde, diagnóstico ou plano de tratamento respiratório e pediátrico, é imprescindível o agendamento de uma consulta presencial, domiciliar ou via telemedicina com a Dra. Anna Luisa Ramos, Pneumologista Infantil em Ribeirão Preto/SP[cite: 3].

2.2. Propriedade Intelectual e Direitos Autorais

Todas as fotografias, logotipos, identidades visuais, textos, artigos e estrutura de design presentes neste site são de propriedade exclusiva da Dra. Anna Luisa Ramos [cite: 2] ou de seus respectivos licenciadores. Fica estritamente proibida a cópia, reprodução, distribuição, alteração ou uso não autorizado de qualquer material deste site (especialmente fotos reais de portfólio e consultório) por terceiros ou concorrentes, sob pena de medidas legais cabíveis (Lei de Direitos Autorais nº 9.610/98).

2.3. Serviços e Plataformas de Terceiros

Para fornecer a melhor experiência possível, nosso site incorpora funcionalidades de terceiros. Ao utilizar essas funcionalidades, você concorda com as políticas dessas respectivas empresas:

2.4. Links Externos e Isenção de Responsabilidade

Nosso site pode conter botões e links que o redirecionam para plataformas externas, como o aplicativo WhatsApp e sistemas de agendamento de terceiros. A Dra. Anna Luisa Ramos [cite: 2] não possui controle sobre as políticas de privacidade, termos de uso ou práticas de segurança desses aplicativos de terceiros. A responsabilidade por qualquer dado inserido após o redirecionamento é das plataformas de destino.

2.5. Contato

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou Termos de Uso, ou deseje exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponibilizados no rodapé deste site.